1. Общие положения1.1. Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Малюгина Софья Сергеевна (далее – Администрация).
1.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающиеся обработки его персональных данных, обратившись к Администрации с помощью электронной почты metodika101@yandex.ru.
1.3. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных и их конфиденциальности.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Ответственность за предоставление достоверных данных возложена на Пользователя.
1.6. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу
https://metodika101.ru/policy2. Основные термины:2.1. «Автоматизированная обработка персональных данных» – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, в том числе посредством CRM-систем;
2.2. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.3. «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.4. «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.5. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.7. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.8. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
«Распространение персональных данных» – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.9. «Сайт» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL)
: https://metodika101.ru/, а также его субдоменах.
2.10. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту
https://metodika101.ru/, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации;
2.11. «Трансграничная передача персональных данных» – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
«Уничтожение персональных данных» – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.12. «Пользователь сайта
https://metodika101.ru/ (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта, в том числе с целью получения образовательных услуг.
2.13. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.14. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
3. Предмет политики конфиденциальности3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при заполнении заявок на сайте или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм-заявок и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4 . обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других);
3.2.5. личные предпочтения относительно пакетов услуг, представленных на сайте.
4. Цели сбора персональной информации пользователя4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для дальнейшего взаимодействия с ним;
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта, в том числе к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта;
4.1.4. Обработки запросов и заявок от Пользователя, в том числе уточнение деталей заказов-заявок;
4.1.5. Оказание информационно-консультационных услуг относительно ассортимента образовательных услуг;
4.1.6. Уведомления Пользователя по электронной почте, посредством мессенджеров и иных систем мгновенного обмена сообщениями, а также посредством телефонной связи
4.1.7. Направление в адрес Пользователя уведомлений, касающихся предоставляемых информационных и образовательных услуг;
4.1.8. Подготовка и направление ответов на запросы Пользователя;
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Администрации sofia.pro.english@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
5. Политика в отношении осуществления рассылок5.1. Также Администрация имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях с согласия Пользователя.
5.2. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Администрации письмо на адрес электронной почты metodika101@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
6. Способы и сроки обработки персональной информации6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок длительности курса (40 или 50 дней с момента оплаты), а также до 6 месяцев после него с момента регистрации на курс.
В случае отсутствия отзыва согласия на обработку данных, срок использования данных автоматически продляется без ограничения срока в целях оповещения Пользователя об иных продуктах и услугах Администрации Сайта, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации (в т.ч. с использованием CRM-систем) или без использования таких средств.
6.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора metodika101@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.3. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.4. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
7. Права и обязанности сторон при обработке персональных данных7.1. Пользователь вправе:7.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования настоящего Сайта, и давать согласие на их обработку, получение рассылок.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указанному на сайте e-mail адресу (metodika101@yandex.ru).
7.2. Администрация обязана:7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 6.4 настоящего Пользовательского Соглашения.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.2.5. В случае трансграничной передачи персональных данных Администрация до начала осуществления трансграничной передачи обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2.6. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Гарантии, ответственность, разрешение споров 8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он вправе обратиться к Администрации по телефону или иным доступным способом, указанным в соответствующем разделе сайта. Досудебный порядок урегулирования любых споров обязателен.
8.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора). Претензия считается доставленной при письменном уведомлении – с момента доставки на представленный стороной почтовый адрес, при подаче в электронном виде – с момента доставки на электронный адрес.
8.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.4. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда г. Красноярска по подсудности в соответствии с существом спора и сторонами спора.
8.5. К настоящему Пользовательскому соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если они — следствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), удостоверенных справкой Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.
8.7. Администрация не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.